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1. 정상적인 업체인가요? 믿을만한가요?

- 게임대행업으로는 전국 최초이며 유일한 법인 사업장으로 등록된 정상업체이며

  대표자가 피파3 매니저모드 분야에서 전국 1등을 수차례 하였고 피파3 인벤에서 인터뷰를

  한 경력이 있는 피파 전문가로써 피파대리를 맡기시는 회원님들의 니즈를 정확하게 파악하고

  만족시켜줄 수 있는 능력을 가진 업체입니다. 현재 꾸준히 약 1000명정도의

  회원님들께서 이용해주시고 계시며 친절과 믿음으로 보답해드리고 있습니다.

   (인벤 장회장 인터뷰 보러가기 : http://www.inven.co.kr/webzine/news/?news=118466&site=fifaonline3)

 


2. 어떤식으로 운영되고 있나요 ?

- 주/야간 항시 직원이 대기중이며 24시간 카톡상담 및 피드백이 가능합니다.
  00:00부터 1파트가 진행될 수 있도록 11시부터 사전점검 및 작업준비를 시작하여

  한치의 실수도 없도록 최선의 노력을 다 하고 있습니다.

 

 


3. 대리 접수 순서는 어떻게 진행되는건가요?

선입금 -> 신청서 작성 -> 입금 및 신청서 확인 -> 접수완료 순으로 이루어 집니다.

 

 


4. 계정정보는 안전한건가요?

- 고객님의 소중한 계정정보는 진행기간 동안 철저한 보안 속에서 관리됩니다.
  모든 파일은 암호화되어 있으며 관리자 외에 열람이 불가합니다.
  또한 작업 진행 후 모든 계정정보는 영구 파기됩니다.

 

 


5. 진행 상황은 어떻게 알 수 있나요? 따로 알려주시는건가요 ?

- 진행시 각 파트별 단톡방이 카톡으로 운영되며 밴드는 밴드채팅방이 운영됩니다.
  각 파트 진행 시작/종료시 카톡으로 공지해드리며 그 외 전달사항 또한 단톡/채팅방에

  공지해드립니다.

 

 


6. 대낙은 어떻게 이용하면 되나요?

- 대리작업 진행시

  탑클래스 보유회원 - 무조건 대낙해드립니다.

  탑클래스 미보유회원 - 개인톡으로 연락 주시면 대낙해드립니다.

대리작업 진행시간 외 연락 주시면 일 2회까지 무료대낙 가능

 

 

7. 정기점검날은 어떻게 진행되는건가요 ?

- 정기점검일은 2시간씩만 진행되며 점검 시작 전까지 파트가 정상 진행되며

  파트 진행 중 점검이 시작되면 점검 종료 후 이어서 마무리해드립니다.

  그리고 다음 파트부터 순차적으로 진행되며 예상 진행시간을 따로 단톡방에 재공지해드립니다.


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